Дата публикации: 01 марта 2023 г.
1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных. Политика и все изменения к ней утверждаются приказами руководителя предприятия.
- 1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
- 1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://avtootzyvy.ru.
- 1.3. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Конституцией РФ, Гражданским кодексом РФ, Федеральным законом от 27 июля 2006 г. N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Федеральным законом от 13 марта 2006 г. N 38-ФЗ «О рекламе», Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон 152-ФЗ»); Постановлением Правительства РФ от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»; Постановлением Правительства Российской Федерации от 15 сентября 2008 г. № 687 «Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации» и иными применимыми нормативно — правовыми актами, регулирующими отношения, связанные с деятельностью Оператора.
- 1.4. При обработке персональных данных Оператором он придерживается следующих принципов:
- 1.4.1. законности целей и способов обработки персональных данных и добросовестности;
- 1.4.2. соответствия целей обработки персональных данных целям, заранее определенным и заявленным при сборе персональных данных;
- 1.4.3. соответствия объема и характера обрабатываемых персональных данных, способов обработки персональных данных целям их обработки;
- 1.4.4. достоверности персональных данных, их достаточности для целей обработки, недопустимости обработки персональных данных, избыточных по отношению к целям, заявленным при сборе персональных данных;
- 1.4.5. недопустимости объединения созданных для несовместимых между собой целей баз данных информационных систем персональных данных;
- 1.4.6. уничтожения персональных данных после достижения целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении;
- 1.4.7. личной ответственности сотрудников Общества за сохранность и конфиденциальность персональных данных, а также носителей этой информации;
- 1.4.8. наличия четкой разрешительной системы доступа сотрудников Общества к документам и базам данных, содержащим персональные данные.
2. Основные понятия, используемые в Политике
- 2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
- 2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
- 2.3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://avtootzyvy.ru;
- 2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
- 2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;
- 2.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
- 2.7. Оператор – указанное в преамбуле Политики лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
- 2.8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://avtootzyvy.ru;
- 2.9. Пользователь – любой совершеннолетний посетитель веб-сайта https://avtootzyvy.ru;
- 2.10. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
- 2.11. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;
- 2.12. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;
- 2.13. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных;
- 2.14. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном ст. 10.1 Закона N 152-ФЗ (п. 1.1 ст. 3 Закона N 152-ФЗ).
3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:
- 3.1. Адрес электронной почты.
- 3.2. Номер телефона.
- 3.3. Год, месяц и дату рождения.
- 3.4. Пол.
- 3.5. Страна и город проживания.
- 3.6. Дату регистрации на Сайте.
- 3.7. Профессию, указанную в анкете.
- 3.8. Изображение, загруженное на Сайт для аватара.
- 3.9. Также на сайте может происходить сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») сторонними сервисами интернет-статистики (например, Яндекс.Метрика и другие).
- 3.10. Оператор не собирает и не обрабатывает специальные категории персональных данных, биометрические персональные данные.
4. Цели обработки персональных данных
- 4.1. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных. Цель сбора и обработки персональных данных Пользователя — информирование Пользователя посредством отправки электронных писем; предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на веб-сайте, обеспечение связи между Пользователем и поставщиками товаров/услуг.
- 4.1.1. Для каждой из указанных целей Общество обрабатывает предоставленные Пользователями персональные данные согласно указанным в данной Политике способам, срокам их обработки и хранения, порядком уничтожения персональных данных при достижении целей их обработки или при наступлении иных законных оснований.
- 4.2. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты info@otzovik.com с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
- 4.3. Обезличенные данные Пользователей (файлы «cookie»), служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
5. Правовые основания обработки персональных данных
- 5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://avtootzyvy.ru. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой. Эти данные хранятся в течение всего периода функционирования Сайта если являются частью Отзыва, необходимы Оператору для защиты от судебного преследования или уничтожаются по запросу Пользователя в установленном законом порядке. При просмотре Сайта Оператор собирает данные о посещении сайта с определенного IP адреса и типа браузера Пользователя, а также иную техническую информацию, которая хранится в течение срока, определенного действующим законодательством или более него, если имеется необходимость сохранения указанной информации для выполнения законных обязанностей Оператора.
- 5.2. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
- 5.3. Оператор обрабатывает указанные персональные данные на основании данной Политики, Пользовательского соглашения, доступного по URL https://avtootzyvy.ru/term.php.
6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
- 6.1. Обработка персональных данных осуществляется Обществом с использованием средств автоматизации, безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
- 6.2. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
- 6.3. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства или по отдельному согласию Пользователя и по его поручению. В случае выявления неправомерных передачи, предоставления, распространения, доступа к персональным данным Общество информирует уполномоченные органы в установленном законом порядке.
- 6.4. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора info@otzovik.com с пометкой «Актуализация персональных данных».
- 6.5. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора info@otzovik.com с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
- 6.6. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, отзыв согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, за исключением случаев, когда Оператор может продолжить обработку его персональных данных по другим основаниям, а также выявление неправомерной обработки персональных данных. После достижения целей обработки или наступления иного основания для прекращения обработки персональных данных, такие персональные данные уничтожаются.
- 6.7. Оператором принимаются необходимые и достаточные меры для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных ч. 2 ст. 18.1, ч. 1 ст. 19 Закона N 152-ФЗ, в том числе:
- — назначены ответственные за организацию обработки персональных данных и за обеспечение безопасности персональных данных в информационной системе;
- — изданы локальные нормативные акты по вопросам обработки персональных данных Пользователей в целях функционирования Сайта, способам, срокам их обработки и хранения, порядок уничтожения персональных данных при достижении целей их обработки или при наступлении иных законных оснований, а также локальные акты по вопросам предотвращения и выявления нарушений законодательства Российской Федерации в области защиты персональных данных, устранения последствий таких нарушений;
- — применяются меры по обеспечению безопасности персональных данных в соответствии со статьей 19 Закона N 152-ФЗ, в том числе применяются организационно-технические меры по обеспечению безопасности персональных данных, мониторинг угроз, анализ и оценка эффективности функционирования средств обеспечения безопасности персональных данных и иные меры, достаточные для соблюдения указанных требований;
- — осуществляется регулярный аудит соответствия обработки персональных данных Закону N 152-ФЗ и принятым в соответствии с ним нормативным правовым актам, требованиям к защите персональных данных, политике оператора в отношении обработки персональных данных, локальным актам Оператора;
- — проводится оценка вреда, который может быть причинен Пользователям в случае нарушения Закона N 152-ФЗ и соотношение указанного вреда и принимаемых Оператором мер, направленных на обеспечение выполнения указанных обязанностей;
- — персонал Оператора, который имеет доступ к персональным данным для обеспечения функционирования Сайта, обучен и проинструктирован по вопросам соблюдения положений законодательства Российской Федерации о персональных данных, в том числе требованиями к защите персональных данных, документами, определяющими политику оператора в отношении обработки персональных данных, локальными актами по вопросам обработки персональных данных; доступ персонала Оператора к информационной системе имеет разрешительный характер.
- 6.8. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой, а также смешанный вид обработки персональных данных.
7. Права Пользователей на доступ и иные действия с их персональными данными
- 7.1. Пользователи имеют право на получение по запросу информации от Оператора о факте обработки, целях, основаниях и способах обработки их персональных данных, а также иной информации, согласно Закону N 152-ФЗ. Информация предоставляется бесплатно за исключением случаев, когда законом установлено иное. Указанные сведения предоставляются в течение наикратчайшего срока, который не может быть более 10 рабочих дней с момента обращения.
- 7.2. Пользователи имеют право давать свое согласие на обработку своих персональных данных и отзывать такое согласие, требовать их блокировки, уничтожения в случае если персональные данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными, не являются необходимыми для достижения заявленной цели обработки или используются в иных целях, не заявленных ранее. Актуализация, блокирование, уничтожение персональных данных Пользователя производится Оператором по требованию Пользователя.
- 7.3. Все требования и запросы по персональным данным, в том числе для реализации прав, предусмотренных Законом N 152-ФЗ, производятся посредством отправки сообщения по URL адресу https://avtootzyvy.ru/feedback.php или направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора info@otzovik.com. Ответы на запросы Пользователей предоставляются в течение наикратчайшего срока, который не может быть более 30 календарных дней с момента обращения.
- 7.4. Пользователи имеют право обжаловать действия (бездействие) Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных, в судебном порядке или иными, не запрещенным законодательством способами, защищать свои права.
8. Трансграничная передача персональных данных
- 8.1. При осуществлении хранения персональных данных Оператор использует базы данных, находящиеся на территории Российской Федерации.
- 8.2. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
- 8.3. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
9. Заключительные положения
- 9.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты info@otzovik.com.
- 9.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
- 9.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://avtootzyvy.ru/policy.php.